在饲料企业中品管部门是负责产品质量的主管部门，说起产品质量大家都说很重要，包括老板也信誓旦旦的说品管具有“一票否决权”。但在具体的工作中确实如此吗？老板的话大部分就是说说而已，只是表明一种态度，给你造成一种错觉，不必当真。因为小编曾经在品管部干过那么几年，而且还干了一年多的品管经理，对于品管部到底怎么样也深有体会，品管部曾经一度是“受气部”，这种说法得到了大多数企业的品管同仁们认可，在很多饲料企业这么说一点也不为过。品管部门的诸多尴尬有自身的原因，也不乏外部的原因，我们慢慢解读。
品管部的尴尬首先是地位尴尬，好事沾不上，坏事少不了。在饲料行业内还没听说哪家的饲料品管成绩突出成为行业标杆，倒是经常听说哪家饲料销量多少，哪家的生产费用控制的好，哪家的采购有价格优势，哪家的技术获得国家专利等。每次开业务会总有业务员把矛头指向品管部门，基本内容是对产品质量的怀疑，及对市场客诉的处理不满，同样的产品在不同客户那里因为诸多的原因不同，所以效果往往也不同，养殖户把问题推到饲料身上，业务员把问题推到品管部身上，品管部门当真是百口难辩，所以品管部门经常充当背锅侠。
品管部的尴尬其次是工作尴尬，品管品管，管产品不管人，治标不治本。都说质量是生产出来的，不是检查出来的，这话没毛病，可是质量不合格是检查出来的。在很多企业，说起品管对生产质量的监管这只能是句空话，谁干活愿意被人不信任啊？而且，生产部门的工人对现场品管根本就不屑一顾，主要是品管对生产工人没有管辖权，品管员也不能死盯着某一个岗位啊，所以品管员对生产过程的监控也就是停留在抽抽样品的层面。在很多生产人的眼中，品管存在的价值不大，你查不查的我都这样干。
品管部的尴尬还表现在说话不管用，在生产部门生产部经理说了算，生产部经理如果不配合，那么现场品管在车间的工作很难开展，可在整个公司里面，很多时候品管部和采购部也是一对“冤家”，赶上行情限制，采购的原料感官差异大，譬如豆粕的颜色直接影响浓缩料的感官，是退还是接收？搞得最后还是让步接收，如此一来产品质量出现感官变化等，自然少不了品管部这个背锅侠。品管和采购的对决中最后多是采购胜出，因为很多情况下都关系到利益，在利益面前很多老板往往会说品管部没有“大局观”。
品管部的尴尬还存在于内部员工的自身素质。现在很多公司的品管员都是学校出来所谓专业对口的大学生，对于生产工艺以及生产中的质量关键控制点都是一无所知或半知半解，品管员不愿意到生产车间学习生产知识，其工作质量可想而知。有一个上市公司将近十年的品管员对配合料的生产工艺及参数都不知道，每天就是提溜个取样的探子在原料车上取样，这就是这个品管员多年来每天重复的工作，我想，如果换做一个工人每天都这么做应该比他做的好。很多品管员对法律法规学习不透彻，一些数据表格和车间的表格数据重合，这种现象很普遍。
饲料企业的品管部门想要做出成绩是很困难的，虽然你表现出一副不怕得罪人的样子，可是大家都讨厌你，这样还怎么工作呢？经过这么多年的职场锤炼，我发现那些混得开的都是工作能力谈不上强，但是情商高不会较真的人。品管部就是一个里外受挤兑的部门，没有闪转腾挪的本事真混不下去，当然很多企业品管部门有不乏懂技术、懂生产、懂市场、懂实践的高人，可是广大品管员的素质还是有待提高这是个普遍存在的问题。相信随着饲料管理规范化的加强，品管部门的诸多尴尬会逐渐的消失。
