近日，拜城县铁热克镇铁热克村驻村工作队队员热米兰在走访中，主动发现并帮助村民解决家庭饲料加工机械故障问题，以实际行动践行服务承诺，获得群众好评。
走访期间，热米兰与村民深入交谈，了解到家中饲料加工机械发生故障，严重影响牲畜喂养。她当即将其列为急办事项。经现场查看，机械故障较为复杂，本地缺乏维修条件。为尽快恢复生产，热米兰主动协助村民将设备运往县城专业维修点进行检修。
维修过程中，热米兰全程跟进，积极与维修人员沟通故障情况，并及时向村民反馈进展。机械修复后，她再次协调运回、安装，并现场测试运行效果，确保恢复正常使用。
“要不是热米兰帮忙，饲料机不知道要耽搁多久，牲畜喂养都会受影响，太感谢了！”村民激动地说。热米兰则表示，为群众办实事是工作队的职责，她将继续关注村民需求，做好群众的“贴心人”。（通讯员：凯赛尔·库尔班）
